УТП
(уникальное торговое предложение) — особенность товара, которая отличает его от конкурентов и делает привлекательным для покупателей. Другими словами, УТП — выгода, которую получает покупатель.
УТП на маркетплейсе — это именно то, что выделяет товар среди сотен конкурентов и заставляет пользователя выбрать его. Это может быть уникальное свойство продукта (например, экологическая упаковка, авторский дизайн, расширенная гарантия), сервисная составляющая (бесплатная доставка, упаковка в подарок, 24/7 поддержка), или эмоциональный триггер («подарок для любимых», «для комфортного зимнего дома» и т.п.). Хорошо продуманное УТП видно сразу — в названии, описании и баннерах карточки товара, и оно усиливает конверсию, снижая негативное сравнение с конкурентами.
Для эффективного создания и использования УТП важно соблюдать три ключевых подхода:
Исследование конкурентов — анализируйте карточки похожих товаров, их преимущества и способы оформления, ищите, как можно перейти вверх, а не копировать.
Тестирование заголовков и баннеров — с помощью A/B‑тестов меняйте формулировки, яркость акцентов, эмоции — и оценивайте, какие УТП работают лучше по CTR и конверсии.
Фокус на ценности, а не на цене — вместо «скидка 5 %» лучше подчеркните, какую проблему решает товар: «устойчивый противоскользящий коврик для безопасных занятий спортом дома». Такой подход повышает восприятие ценности и снижает ценовую конкуренцию.
Подпишитесь на рассылку полезных материалов от АКС:
- Бесплатные мастер-классы и вебинары
- Эксклюзивные статьи и видео о работе с маркетплейсами
- Анонсы программ и мероприятий
Пошаговое руководство для селлеров WB/OZON: 5 способов найти, где вы теряете деньги